Marturii clienti
Peste 235.000 de persoane au ales serviciile PC Garage, mai jos sunt parerile unora dintre ei.
eu sunt foarte multumit ,daca va mentineti pe linia asta e foarte bine eventual ,ca sugestie sa largiti gama de produse
Chiar nu am nimic de reprosat. Totul a fost perfect. Sunt mandru sa spup prietenilor ca apelez la serviciile voastre.
Nu am alte opinii,sunteti primul site pana acum care s-a miscat cu o asemenea rapiditate si cu multa seriozitate.Multumesc
La mine hard disk-ul statea in cutia cu placa de baza, era sa ma cert cu baiatul de la Fan Courier ca nu-l gaseam:)). Consultantul de vanzari a fost foarte amabil, comanda a ajuns dupa o zi de la confirmarea telefonica, sunt foarte multumit de calculator, urmeaza sa cumpar un cooler pentru procesor in viitorul apropiat.
Da sugestia mea este sa comunicati stadiul comenzii clientilor cum o faceati inainte sa fiu sincer memoriile care le-am cumparat de la dumneavoastra au fost nitel mai scumpe dar am alez pc garage togmai pentru acele sms-uri de informare status comanda. Daca se poate putin mai repede cam doarme lumea pe acolo sincer, va multumesc.
aveti un site bun, sunteti rapizi si organizati, in majoritatea cazurilor, dar aveti si destule lipsuri: curierul vine cand vrea el - desi eu rog sa vina intre anumite ore si sa fiu sunat in prealabil. operatorul trimite mail-uri din greseala. data trecuta cand am comandat mi s-a gresit seria de la memorii si am venit degeaba sa ridic produsele ca n-am avut ce... dupa care, lucru foarte normal de altfel, sunt anuntat ca o sa-mi fie livrate produsele gratuit, dar nu ma intreaba nimeni la ce adresa - daca nu ziceam eu adresa de serviciu se duceau degeaba la mine acasa in timpul zilei. si, tot legat de curier, acesta se enerveaza daca ai pretentia sa-ti acorde cateva minute pentru a inspecta produsele - asta mi se pare nesimtire de-a dreptul. p.s.: nu mai afisati degeaba produse pe site cu specificatia "la comanda" dupa care sa transmiteti la telefon ca "nu aveti cum sa le aduceti sub nicio forma". nu o sa prindeti multi clienti cu "plasa" asta, mai degraba va faceti de ras.
Putin cam lunga durata in care au ajuns produsele la mine, dar dat fiind faptul ca trebuiau comandate de la producator a fost bine. Am asamblat componentele si ruleaza foarte bine pana acum, doar am avut ghinionul ca sa m-i se strice Harddiskul cand am vrut sa instalez windowsul... noroc ca am avut inca 1.
De data asta nu am fost contactat. Dar nu a fost nevoie. Am urmarit pasii pe site si am stiut in orice moment care era stadiul comenzii. Multumesc.
Apreciez foarte mult faptul ca am fost contactat apropae instant de catre consultantul de vanzari PC Garage. In rest sunt foarte multumit de dumneavoastra
Sunteti cu mult peste concurenta. Servicii ireprosabile. Mult succes in continuare!
Am fost contactat ptr. comanda mai tarziu ptr. ca am comandat in weekend cand pcgarage nu are program , asa ca nu e nici o problema. Sunt multumit de pcgarage si voi comanda de la voi mai multe pe viitor , ce m-a atras sa iau de la voi este ca aveti gama foarte diversificata. Numa bine.
Am fost multumit de seriozitatea,profesionalismul si promptitudinea dumneavoastra.Singurul lucru pe care pot sa-l reprosez este acela ca ati lasat 3-4 suruburi de la carcasa,in ea.
O APROFUNDARE A DETALIILOR FIECARUI PRODUS IN PARTE AR FI BINE VENIT SI DE UN AJUTOR REAL FELICITARI INTREGII ECHIPE !!!!
Un pic mai multa atentie la operatorii de telefonie care pot da informatii eronate. Ca sa fiu mai explicita, am comandat un alt produs despre care inainte de a efectua comanda am intrebat o operatoare daca exista pe stoc. Domnisoara a verificat si mi-a confirmat ca exista pe stoc. Am facut comanda si la cateva ore dupa m-a sunat un consultant sa imi spuna ca nu exista pe stoc produsul comandat, ca probabil colega lui a introdus gresit codul cand mi-a confirmat existenta produsului, dar ca un adevarat profesionist in vanzari mi-a oferit pe loc un alt produs o idee mai scump dar si cu dotari mi bune. Cinste lui ca m-a convins. :)
Serviciul excelent pana acum. Ar fi de dorit o politica de upgrade/buyback.
Intradevar , PC Garage este alegerea potrivita in tot ceea ce tine de IT , seriozitate , servicii de nota 10 , preturi foarte bune .....Felicitari PC Garage :)
Sa depasiti cu bine criza si daca se poate , preturi mai bune. In rest e ok!
comanda a fost automata (produsul era in stoc) si nu am vorbit cu un consultant; nota "Satisfacatoare" de la punctele 3 si 4 de mai sus se refera la informatiile disponibile pe site.
Este prima mea comanda la d-voastra,s-a desfasurat in conditii foarte bune.In acest moment nu stiu ce sugestii sa va dau. Tineti-o tot asa
in momemntul adaugarii in cos, sa adugati link-uri catre produse intr-adevar compatibile si importante - de ex. la camera pe care am cumparat ar fi existat geanta compatibila: "Geanta/husa Sony LCS-HB" - daca as fi vazut la momentul respectiv cumparam siggggur - acum e mai greu, trebuie reluate toate "aprobarile" cu sotia, ma costa din nou transportul respectiv plata prin ramburs in plus - probabil o sa renunt si voi cumpara ceva similar dintr-un magazin de aici din Brasov.
Produsele au fost ambalate corespunzator si le-am primit in stare perfecta de functionare. Enervanta reclama de pe site.Reclama se deschide automat cand intri pe site,iar butonul de inchidere al reclamei nu poate fi accesat pe rezolutia 800x600 pentru ca este in afara ferestrei (poate fi inchisa cu tasta Esc dar ramane enervanta totusi).
Cumpar frecvent de la PC Garage tocmai pentru calitatea serviciilor si promptitudinea cu care raspundeti
Unu din cele mai bune site care am avut ocazie sa cumpar (pt sa nu zic cel mai bun). Avantajul este afisarea in direct de disponibilitatea produselor.
In legatura cu adresa d-voastra poate ar trebui sa mentionati ca sunteti aproape de Becker Brau (pe harta).
#69296 Tony - 4 comenzi efectuate - Acum 18 ani
Buna ziua , Din pacate pentru mine am facut marea greseala de a veni la sediul Dumneavoastra pentru a ridica produsele . Colegele de la intrare sunt foarte bine pregatite si se misca extraordinar de bine . Problema este ca nu toti clientii sunt operativi si din acest motiv se incetineste ritmul de distributie . Va propun sa aduceti la cunostinta clientilor modul de "intrare in posessie" a produselor ( multi nu stiu ce date trebuie sa furnizeze , nu stiu cum sa plateasca etc .) De asemenea cred ca cele doua Domnisoare stiu sa va comunice cu ce probleme se confrunta zilnic . Oricum pe viitor eu voi folosi un curier . O zi buna si felicitari pentru modul de colaborare .