Marturii clienti

vindeti produse functionale sau pentru care aveti solutii functionale. detaliati manualele de instalare si utilizare. purtati-va mai frumos cu toti clientii vostri, chiar si cu cei care nu comanda produse scumpe.

Ar trebui parca totusi marit stocul dumneavoastra d la sediu, fara a mai trebui sa asteptam!!! Oricum felicitari , sunteti buni, tot asa in continuare!!!

Pierdeti clienti importanti datorita faptului k nu aveti produsele in stoc,mi s-a intamplat chiar mie!!!in rest FELICITARI!!!!Preturi excelente la o calitate excelenta!!!

Acest chestionar este o idee buna, dar va sugerez sa actualizati punctele 2-4 cu inca o optiune de raspuns, pentru ca cele existente nu se aplica in cazul comenzii de fata (am folosit facilitatea de comanda fara confirmare telefonica) iar pct. 4 nu se aplica in cazul in care discutia cu personalul de vanzari se rezuma la confirmarea comenzii si estimarea livrarii. Legat de acest lucru, ati putea adauga o intrebare legata de promptitudinea livrarii. Keep up the good work.

Este neclar indicata adresa. Sfatul meu este sa o descrieti foarte simplu si clar: De la Piata Unirii se merge pe directia Piata Alba Iulia. La a doua intersectie mare semaforizata se face stanga si la urmatoarea dreapta. Dupa aprox 50m se vede sediul PC GARAGE pe partea stanga. In rest, va prezentati foarte bine si fetele de la receptie sunt promte si amabile (au scoala, nu "carele este" ca in alte parti ;) ) O zi buna

Rapiditate, eficienta, servire rapida, dar la ce bun? Datorita programului dumneavoastra consider ca pierdeti o buna parte a clientilor. Pur si simplu nu se poate ajunge la sediul dumneavoastra decat lipsind de la locul de munca, ceea ce nu este acceptabil. Zilele astea trebuie sa imi schimb calculatorul, investitie de aproape 1000E . Mi-ar fi placut sa o pot face la dumneavoastra, dar datorita programului, nu imi dati de ales, cumpar de la e-mag chiar daca asta inseamna 1 luna de asteptare...

Keep up the good work!

Totul OK ca si data trecuta!

Foarte bune servicii

Singura neplacere a fost ca a trebuit sa stau la o coada (cca 15-20 pers),cu toate ca cele doua casiere se miscau eficient si cu talent.Si mai erau si dragute(la propriu si la figurat).Dar asta poate ca arata cit sunteti de cautati pt pretul produselor si calitatea serviciilor.

Nu cred ca consultanti acestui site trebuie sa sune si sa incerce sa te faca sa faci plata in avans asta mi sa parut ceva tare dubios

Pot sa spun ca sunt un client fidel si am sa cumpar in continuare produse de pe acest site! Multumesc pentru calitate serviciului!

Cred ca pt intrebarile 3 respectiv 4 se impune si introducerea raspunsului "BUNA"; Pe site-ul dvs. cred ca este oportuna si introducerea unei sectiuni "Componente compatibile" pt cei care nu au cunostinte aprofundate despre calculatoare in vederea unei configurari corecte a produsului ce urmeaza a fi achizitionat. Si ma refer in special la cei care comanda prin intermediul site-ului si nu la sediul firmei dvs asa cum a fost cazul meu! Va multumesc pt seriozitate si va doresc succes pe viitor! Cu respect Catalin CRISTEA

Am primit, multumesc. Pretzul si promptitudinea au fost mai bune ca la eMag ;) de data asta. Nu imi place pe site-ul emag ca nu exista un calculator de pretz pt curieratul in tzara. Probabil e motivul pt care am cumparat mai rar de la Dvs. O zi buna.

Este cel putin deranjanta reclama care apare pe mijlocul paginii. Nu m-ar deranja daca ar fi in partea de sus a ecranului chiar daca trebuie sa dau scroll jumatate de ecran.

nu am fost contactat de nimeni, am primit doar un sms ca a fost livrata comanda. numai bine

Doresc sa precizez pe aceasta cale ca personalul responsabil de vanzari se ocupa de serviciul lor cu maxim de profesionalism si multa pasiune.Caci numai cand pui suflet realizarile personale se transpun astfel.Daca toate companiile ar avea cel putin un astfel de angajat,lumea cu siguranta ar devenii mai buna.Multumesc!

Starea produsului... second hand

Suport telefonic este inexistent.

Am fost contactat dupa 3 zile dar avand in vedere ca am facut comanda vineri seara, nu pot sa ma plang. Componentele au ajuns cu bine. Sper sa nu apara alte probleme, cum ar fi cele de garantie. Sunt multumit.

super tare ca de obicei, va pup

Va rog foarte mult sa actualizati sau sa faceti un soft care sa actualizeze stocurile fiindca s-a intamplat de mai multe ori sa comand ceva care aparea ca disponibil si de fapt produsul sa nu poata fi livrat...

Consultantul vanzari care mi-a preluat comanda , dl. Victor Tabacu , nu m-a sunat pentru confirmarea telefonica a comenzii !!! A facut un singur apel la care nu am putut raspunde si atat , nu a mai considerat necesar sa revina cu un telefon... La fel a fost cazul si pentru dl.Florin Stavaru de la gestiune care deasemenea nu a binevoit sa ma anunte in ziua in care produsele au fost gata pentru livrare !!! Nici dl. Gabriel Timu de la Logistica nu s-a deranjat sa ma sune ,in momentul trimiterii comenzii prin curieir . Singura cale de a primi informatii despre situatia comenzii a fost sa ma loghez pe site . Deasemenea mentionez ca desi am bifat optiunea de notificare prin SMS , am primit in total un singur SMS si anume : "Comanda #238090 a fost trimisa prin curierul rapid Fan Courier, nr AWB 2259910250026 si va fi livrata in ziua urmatoare. Va multumim. [SMS]" ... Comanda am primit-o ,insa colaborarea cu angajatii PC Garage , a fost inexistenta ! O alta mentiune ,operatorii telefonici pentru comenzi on-line sunt extrem de expeditivi , dornici doar sa mai bifeze o comanda ... cel putin aceasta a fost impresia pe care mi-au lasat-o la ultimele comenzi de anul acesta . Am scris aceste mentiuni , in speranta ca se va schimba ceva si ca vor fi de folos celor in cauza ; sunteti totusi un magazin de prestigiu cu care colaborez de mult si de la care astept mult . Numai bine !

Sunteti o echipa de profesionisti si va descurcati bine ...asha ca voi stiti mai bine. Succes in continuare si vanzare spancenata .. :)

Sunt multumit de toate serviciile oferite.