Marturii clienti
Peste 235.000 de persoane au ales serviciile PC Garage, mai jos sunt parerile unora dintre ei.
Serviciile dumneavoastra sunt excelente.la ultima comanda am fost contactat la 2 minute maxim dupa ce am dat comanda ,chiar daca a fost vorba de un simplu ventilator de sistem.sunt pe deplin multumit si cu siguranta voi ramane clientul vostru in continuare daca o tineti tot asa.numai bine ! Razvan
Pacat ca s-a renuntat la serviciul de curierat al firmei...
In speta la placile video specificati pe site sursa minima de W necesari si recomandata, la fel si dimensiunile placilor video. (la generatile noi) Recent am achizitionat o placa video Gainward gtx 260, si ne stiind ca este atat de lunga am avut surpriza sa nu imi intre in carcasa Antec NSK 6000, decat daca se scot sartarele cu hdd afara iar pozitionarea hdd-urilor, este provizorie, pana la achizitionarea unei carcase mai mari...
V-as sugera reducerea costurilor de transport.
o mai buna colaborare in cadrul firmei privind respectarea termenului de expediere a produselor comandate.
2 x Mouse pad Gembird MP-GEL-T1 blue [ MP-GEL-T1 ] produsele acestea au fost sub orice critica. cred ca erau vechi sau au fost depozitate in conditii improprii pentru ca cele 3 piese din care era compus erau dezlipite. practic nu poate fi folosit. am fost nevoiti sa folosim doar piesa suport pentru mana si sa o punem ca atare pe masa de lucru. padul celalat e in regula.
consultantul de vanzari nu a plasata comanda pe motiv ca nu m a gasit la telefon,fapt care a dus la ridicarea comenzii de la dumneavoastra abia dupa 3 zile
Ar fi interesant sa introduceti in site un dictionar explicativ si o pagina de compatibilitati pentru componente precum si o pagina a incepatorului sau neinitiatilor in PC. Sper ca sunteti multumiti ca v-am alocat o parte din timpul meu ptr acest chestionar.
1.Va rog sa contactati persoanele care ridica pentru prima data o comanda pe site-ul www.pcgarage.ro, in cazul ca nu se afla pe stoc produsul solicitat pentru a nu se ajunge in extrema de a se anula comanda. 2.Contactarea in primele doua ore de la primirea unei comenzi, chiar da un semnal de incredere cumparatorului, data fiind teama unora de comenzile online. 3.Am cel putin trei prieteni care au apelat la serviciile dvs. si chiar sunt multumiti de rapiditatea primirii comenzii, discount-urile oferite si nu in ultimul rand consultanta de specialitate acordata de consultantul de vanzari.
Totul a fost bine pana la ridicarea produselor de la sediu. La o coada de 8-9 pers era la ghiseu o singura angajata... Dupa jumatate de ora de asteptare s-a sters orice impresie buna facuta de site si de consultantul de la vanzari...
O oferta mai diversificata, anume sint firme de prestigiu cu o mare experienta ce lipsesc din oferta pcgarage. Un timp mai mic de gasire a produselor nou lansate in cadrul pcgarage.
hardiskul cumparat nu are 16 mb doar 8 mega buffer astia de la western digital mint cu inversunare
Mai mute date acutalizate si mai complecte la procesoare mai ales cand se fac comparatii intre ele. La asta am observat deocamdata in rest toate bune si frumoase.
nu imi este clar cum se procedeaza cu bonusul care nu era disponibil la livrarea produsului se plateste acest bonus ? se mai poate numi bonus ? multumesc.
Sunt foarte multumit de cum s-a desfasurat comanda si de modalitatea de procesare si livrare a comenzii. Rapid si prompt. Tineti-o tot asa!
O singura sugestie : Tineti-o tot asa!
multumesc pentru colaborarea prompta
A fost o comanda putin mai dificila in ceea ce priveste alegerea produselor (nu din vina PCGarage). Doresc sa-i multumesc in mod special d-lui Guta Saulea Ionut pentru amabilitate, promptitudine si profesionalism. Ca o sugestie (critica constructiva) ar fi bine ca un email sau un telefon pentru a afla informatii despre produsele la a caror stoc apare "Intreaba" sa nu se constituie automat intr-o comanda, doar daca clientul specifica in mod expres acest lucru. In cazul acestei comenzi a trebuit sa fac o astfel de intrebare ce s-a soldat cu o comanda anulata, deoarece produsele fusesera deja cuprinse in alta comanda aflata in curs de desfasurare. Mi s-a comunicat ca nu e nici o problema, insa comenzile anulate creeaza o impresie de neseriozitate asupra clientului. De asemenea, poate fi necesar un timp pentru a alege toate produsele, iar constituirea automata a unei comenzi creeaza o oarecare presiune asupra clientului. Personal as prefera ca in astfel de cazuri sa se poata discuta telefonic/email/comentarii asupra disponibilitatii produselor pe baza listei de dorinte (wishlist), urmand sa se plaseze comanda ferma cand toate aspectele au fost rezolvate. Concluzie: din partea PCGarage am avut parte doar de seriozitate, profesionalism si amabilitate. Voi continua sa cumpar de la acest magazin online si sa recomand si altora sa faca acest lucru.
am cumparat in decursul a 2 ani multe componente pc (de 20-25 mil ) si la un mouse care in alta parte este mai ieftin primesc o reducere de cativa lei e chiar aiurea ! ca si garantie am avut tot suportul si orice "trade"(placa de baza stricata am schimbat cu un HD ) pana acum s-a rezolvat !!!!! per ansamblu este ok dar in aceste vremuri de criza se poate face mai mult :)
sistemul functioneaza . felicitari!
Promtitudine pentru orice comanda.
nu am sugestii, am doar o nelamurire: ce inseamna ramburs? am fost taxat cu ramburs desi eu nu am rambursat nimic( 6-7 lei)
Sincer sa fiu am avut o problema. In mesajul comenzii era de preferat sa fi scris noul sediu :). Ca eu m-am dus in partea cealalta nestiind de mutare.
marfa pe stoc,prompti,eficienti,
#74646 Stefan din Bucuresti - 107 comenzi efectuate - Acum 18 ani
1 cuvant am de spus: Bravo.