Informatii PC Garage
Contacteaza-ne
Contact
Vorbeste cu un consultant PC Garage Program PC Garage: Dep. Vanzari Luni - Vineri: 10:00 - 18:00 Dep. Garantii: Luni - Vineri: 10:00 - 18:00 Dep. Suport Clienti: Luni - Vineri: 10:00 - 18:00 Detalii contact: Adresa contact: Str. Ciorogarlei nr. 214, sat Bacu, comuna Joita, jud. Giurgiu, cod...
mai mult
Departamente
Poti contacta departamentele PC Garage folosind urmatoarele formulare: Departamentul vanzari Departamentul garantii Departamentul suport post vanzare / returnare Departamentul financiar Departamentul tehnic Departamentul marketing Departamentul vanzari speciale Departamentul suport electrocasnice
mai mult
FAQ
Ai o intrebare pe care vrei sa ne-o adresezi ? Verifica daca nu a fost pusa deja si exista un raspuns, apasand aici .
mai mult
Fonduri europene si granturi
Salut, ne bucuram ca ai ales sa faci achizitia de la PC Garage S.R.L. Inainte de a plasa comanda iti prezentam cateva aspecte care ne vor ajuta sa parcurgem mai eficient procesul de achizitie: Asigura-te ca produsele selectate se incadreaza exact in categoria de produse pentru care a fost...
mai mult
Prima vizita
Utilizare cookie
Politica de utilizare cookie-uri Aceasta politica se refera la cookie-urile si paginile web operate de PC Garage S.R.L. si completeaza politica PC Garage S.R.L. in ceea ce priveste conditiile de utilizare a site-ului si cea a protectiei si prelucrarii datelor cu caracter personal in deplina...
mai mult
Politica de Confidentialitate cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal
PC Garage S.R.L.. este inscrisa in registrul de evidenta a prelucrarilor de date cu caracter personal sub nr. 4857. Consideram asigurarea dreptului la protectia datelor cu caracter personal ca un angajament fundamental PC Garage, prin urmare vom dedica toate resursele si eforturile necesare...
mai mult
Respectarea confidentialitatii
PC Garage S.R.L. este inscrisa in registrul de evidenta a prelucrarilor de date cu caracter personal sub nr. 4857. Pentru a putea procesa comenzile avem nevoie de nume, adresa de facturare si un numar de telefon valid. Utilizam aceste informatii pentru a procesa comanda si a va putea contacta...
mai mult
Valori PC Garage
PC Garage S.R.L. se mandreste cu reputatia de a actiona corect si etic in fiecare demers. Reputatia noastra este cladita pe valorile companiei si valorile angajatilor. Avem un angajament ferm de integritate. PC Garage S.R.L. are toleranta zero fata de mita si va lupta cu toate mijloacele in a...
mai mult
Garantia securitatii
PC Garage S.R.L. este decisa sa va respecte intimitatea. In general, puteti vizita PC Garage fara a furniza informatii despre dumneavoastra. Noi colectam date despre vizitatorii site-ului. Unele sunt necesare in procesarea comenzilor, de exemplu. Analizam aceste date in vederea identificarii de...
mai mult
Actiunile de phishing si datele personale
Odata cu progresul tehnologiei, au aparut si noile metode de frauda in spatiul online. Aceastea vizeaza in special datele tale personale si bancare, asa ca este important sa stii cum sa le pastrezi in siguranta. Ce este frauda de tip phishing si cum o identifici? Phishing-ul reprezinta cea mai...
mai mult
Accesibilitate
DECLARATIE DE ACCESIBILITATE Data publicarii: 01/10/2025 Data ultimei actualizari: 01/10/2025 1. Angajamentul nostru PC Garage isi propune sa asigure ca site-ul https://www.pcgarage.ro este accesibil tuturor persoanelor, inclusiv celor cu dizabilitati. Ne angajam sa oferim o experienta digitala...
mai mult
Comenzi
Termen livrare
Comenzile se pot livra: Pentru comenzile ale caror componente se asambleaza sau se testeaza, termenul de livrare va fi cel agreat cu Consultantul de Vanzari PC Garage. In intervalul de timp specific, afisat, al fiecarui produs : Produsele sunt disponibile in stocul furnizorilor. In intervalul de...
mai mult
Cum comand
PANA LA O NOTIFICARE ULTERIOARA ORICE ACTIVITATE DE PLASARE SAU RIDICARE A COMENZILOR DE LA SEDIUL PC GARAGE ESTE SUSPENDATA. Va multumim pentru intelegere. Comanda pe site: Utilizarea site-ului PC Garage necesita activarea cookie-urilor si Javascript in browserul dumneavoastra. Pentru a lansa o...
mai mult
Stare comanda
Din momentul in care ati lansat comanda telefonic sau online (comenzile platite cu card online apar in sistemul nostru dupa confirmarea tranzactiei de catre procesatorul platii online), ne ocupam in cel mai scurt timp de solicitarea dumneavoastra. Cum ne ocupam: verificam produsele din comanda,...
mai mult
Termeni si conditii
Articolul 1 - SCOPUL Termenii si conditiile generale de vanzare se vor aplica tuturor vanzarilor de bunuri si servicii de catre PC Garage S.R.L., prin intermediul magazinului virtual https://www.pcgarage.ro catre Cumparator si pot fi modificate numai cu acordul expres scris al ambelor parti. In...
mai mult
Taxarea inversa
Conform art. 331 din Legea 227/2015: (1) Prin excepţie de la prevederile art. 307 alin. (1), in cazul operaţiunilor taxabile, persoana obligată la plata taxei este beneficiarul pentru operaţiunile prevăzute la alin. (2). Condiţia obligatorie pentru aplicarea taxării inverse este ca atat...
mai mult
Anulare comanda
Ati inregistrat comanda si doriti sa o anulati? In cazul in care in care nu a fost preluata de catre un consultant de vanzari, aveti posibilitatea sa o anulati dumneavoastra. Comenzile anulate raman vizibile in istoric. Daca doriti sa modificati partial produsele din comanda sau sa adaugati,...
mai mult
PC Garage Business
PC Garage Business este magazinul dedicat companiei tale. Daca ai nevoie de produse, servicii si solutii dedicate firmelor de orice marime, noi te ajutam sa pui treaba pe roate. Iar 3% din valoarea facturata si incasata a acestor achizitii se intoarce la tine sub forma de comision, pe care il...
mai mult
Precomenzi
Un produs la precomanda este un produs ce urmeaza sa fie lansat si poate fi achizitionat inainte de lansare. Produsele la precomanda se adauga in cos si se trimite comanda in acelasi fel ca orice alt produs din magazin. Produsele foarte asteptate pot sosi cu stoc limitat sau cu un stoc care se...
mai mult
Avantaje clienti
Daca esti un pasionat de tehnologie sau un simplu utilizator, ai nevoie de un loc in care gasesti solutiile perfecte pentru nevoile tale. In sprijinul tau, PC Garage a implementat o multitudine de avantaje. 1. PC Garage iti pune la dispozitie o multime de filtre pentru fiecare categorie care iti...
mai mult
Disponibilitate produse
Stoc magazin suficient / Stoc magazin limitat - Produsul se afla in stocul fizic al magazinului si poate fi achizitionat si livrat in aproximativ 24 ore. Rezervarile din stoc se fac in urma trimiterii comenzii. Stocul este actualizat in timp real. In stoc furnizor - Produsul este disponibil in...
mai mult
Wishlist
Aici va puteti salva produsele pe care ati dori sa le cumparati, dar nu sunteti momentan hotarat. Se poate salva configuratia pe care o doriti si o sa impartasiti cu prietenii comunicandu-le doar numarul wishlist-ului. Sau puteti face o configuratie pe care o sa salvati si sa le cereti parerea...
mai mult
Garantie extinsa +1 sau +2 ani
Extinde garantia tehnica. Acum poti sa-ti protejezi mai mult timp produsul cumparat si sa te bucuri de el! Garantia extinsa poate fi achizitionata si ulterior cumpararii unui produs, dar nu mai tarziu de 3 luni inainte de expirarea garantiei comerciale a acestuia. Achizitia se poate face din...
mai mult
Campania "Comanda fara operator"
Comanda fara operator: Daca toate produsele din cosul de cumparaturi sunt in stocul magazinului (Stoc suficient sau Stoc limitat) se poate lansa Comanda fara operator. La trimiterea comenzii, toate produsele vor fi automat rezervate din stoc, iar comanda va fi pregatita pentru livrare. Produsele...
mai mult
Vanzari speciale
Aveti idei? Noi avem solutii! Va doriti un calculator in configuratie personalizata? Puteam realiza la cerere un sistem custom pornind de la nevoile si cerintele dumneavoastra Aveti un proiect pe care ati dori sa il puneti in practica? Consultantii nostri dedicati va pot ajuta in alegerea celor...
mai mult
Returnare si garantii
Politica de returnare
Renuntarea la cumparare / retragerea din contract - conditii generale Renuntarea la cumparare / retragerea din contract - procedura de lucru Renuntarea la cumparare / retragarea din contract - produse excluse Retur produse (alte situatii decat renuntarea la cumparare / retragerea din contract) Go...
mai mult
Cum procedez
Ghid returnare produse: Renuntarea la cumparare se poate face completand formularul din cont client sau accesand acest formular de returnare . Ghid trimitere in garantie, produs insotit de Certificat de Garantie emis de PC Garage S.R.L.: Daca aveti certitudinea ca produsul/produsele achizitionate...
mai mult
Conditii de garantie
Garantia pentru produsele care nu sunt insotite de un certificat de garantie emis de producator/importator se solutioneaza prin repararea, inlocuirea sau stornarea produsului defect. Plata transportului pentru produsele trimise (tur-retur) in vederea solutionarii garantiei revine in...
mai mult
Anunturi rechemare produse
Momentan nu exista anunturi rechemare produse
mai mult
Livrare
Costuri
Livrare prin curier la adresa dorita: Livrare este gratuita in limita a 7.00 kg pentru comenzile de minim 500.00 RON. Costul de livrare pentru comenzile cu valori sub 500.00 RON se afiseaza doar in cos si se calculeaza dinamic in functie de adresa de destinatie, in vederea obtinerii unei valori...
mai mult
Livrare easybox
easybox este cea mai noua optiune de livrare pentru comenzile tale la PC Garage. Produsele comandate sunt livrate intr-un locker securizat, disponibil nonstop in mai multe puncte de ridicare din toata tara. Serviciul easybox este disponibil la anumite categorii de produse si se activeaza automat...
mai mult
Metode
Odata ce v-ati hotarat sa comandati la PC Garage , aveti la dispozitie modalitatile de livrare specifice nevoilor dumneavoastra: Prin curier rapid - de luni pana vineri. Indiferent de metoda de livrare aleasa, PC Garage face tot posibilul in vederea livrarii produselor comandate in termenele...
mai mult
Serviciu deschidere colet la livrare
Serviciul "Deschidere colet la livrare" este un serviciu oferit clientilor de catre PC Garage care va permite deschiderea coletului in momentul livrarii si verificarea continutului si a integritatii fizice a produselor. De exemplu, puteti scoate un televizor din cutie si verifica vizual...
mai mult
Plata
Ramburs (plata la curier)
VA RUGAM SA VA INDREPTATI CATRE MODALITATI DE PLATA ONLINE. Va multumim pentru intelegere. Aceasta modalitate de plata permite achitarea exclusiv in numerar a comenzii in momentul livrarii. Achitarea la primirea produselor implica un serviciu suplimentar efectuat de firma de curierat. Acest...
mai mult
Card
Plata cu cardul bancar se poate face online. Plata cu cardul online efectuata in numele Persoanei Juridice pentru care se emite Factura Fiscala trebuie facuta doar din contul (cu cardul) respectivei Persoane Juridice. PC Garage vinde on-line produsele sale prin intermediul serviciilor de plata...
mai mult
Plata Card Prima de Cariera Didactica
Prima de Cariera Didactica este un instrument oferit de Guvernul Romaniei si ofera personalului didactic din invatamantul de stat posibilitatea de a achizitiona echipamente IT&C de pe site-ul PC Garage. Cine sunt beneficiarii Cardului Prima de Cariera Didactica Beneficiarii primei de cariera...
mai mult
Transfer bancar, depunere in cont
Transfer bancar La inregistratrea comenzii aveti posibilitatea sa alegeti plata prin banca. Plata se face in baza facturii proforma emise de catre PC Garage S.R.L., dupa confirmarea disponibilitatii produselor. In cazul in care nu aveti cont bancar, puteti efectua depunere in contul PC Garage...
mai mult
Plata prin iTransfer
iTransfer este o metoda de plata ce permite finalizarea tranzactiei online direct din interfata de internet banking.
Vei putea utiliza aplicatia de internet banking a bancii tale si vei efectua plata exact ca in cazul unui transfer bancar obisnuit. Practic, dupa autentificarea in sistemul de...
mai mult
Pay by Click
Prin Pay by Click puteți plăti cu un singur click la achiziția online a produsului dorit. Astfel, nu veți fi nevoit să parcurgeți procesul obișnuit de completare a datelor cardului în pagina procesatorului de plăți, plata având loc în doar câteva secunde necesare procesării tranzacției. Pentru a...
mai mult
In rate
Card Avantaj
Puteti achita in 2, 3, 4 sau 6 rate prin card de credit Card Avantaj online. Campanie valabila pana la data de 30 Octombrie 2026. Puteti cumpara produsele noastre folosind Card Avantaj: plata online in 1, 2, 3, 4 sau 6 rate fara dobanda Exemplu calculare rate Suma produsului: 6 * 100 RON Rata...
mai mult
Star Card
Acum e mai usor sa-ti cumperi tot ce iti doresti cu cardul STAR de la Banca Transilvania. Ti-ai ales produsul dorit? Cu STAR Card poti sa platesti in 6 RATE fara dobanda online. Sunt incluse in programul STAR Card, cardurile de cumparaturi: STAR Forte STAR Forte pentru Medici STAR Gold Visa Gold...
mai mult
Cardul de cumparaturi Raiffeisen Bank
Plata ONLINE prin Cardul de cumparaturi Raiffeisen Bank in 2, 4 sau 6 rate fara dobanda . Profita de optiunea rate lunare fixe, fara dobanda , folosind urmatoarele carduri de cumparaturi: Raiffeisen Bank Standard Raiffeisen Bank Vodafone Raiffeisen Bank Gold Cum functioneaza facilitatea „Rate...
mai mult
TBI Bank - de la 4 pana la 60 rate
Creditul de Gaming Cumpara un PC Gaming by PC Garage in valoare de minim 3.000 lei si alege sa platesti prin Creditul de Gaming. Beneficiezi de 10% reducere la intreaga valoare a cosului de cumparaturi. Cumpara orice Procesor + orice Placa video + orice Placa de baza cu o valoare cumulata de...
mai mult
ING Credit Card
Folosind ING Credit Card beneficiezi de rate fara dobanda sau poti plati integral, astfel: * Cu ING Credit Card acordat dupa 11 decembrie 2016 ai 6 rate fara dobanda . Afla mai multe informatii de aici . Plata se efectueaza integral, urmand ca banca sa transmita un SMS pentru selectia ratelor....
mai mult
Optimo Card
Puteti achita ONLINE in 1, 18, 24 sau 36 rate prin card de credit Card Optimo. Cu Optimo Card ai pana la 36 de rate si primesti 50 Lei bani inapoi pe card* pentru cumparaturile tale! Nu rata nicio oferta! Beneficiul de 50 Lei bani inapoi pe card* se aplica pentru prima tranzactie cu valori mai...
mai mult
Bonus Card de la Garanti BBVA
Plata ONLINE Bonus Card de la Garanti BBVA in 3 sau 6 rate fara dobanda. Bonus Card de la Garanti BBVA, primul card de credit cu cip din România, îţi oferă posibilitatea de a face cumpărături online pe www.pcgarage.ro sau în magazinul PC Garage. Poţi plăti în 3 sau 6 RATE FARA DOBANDA *! orice...
mai mult
Credit card BRD
Prin cardurile de credit BRD poti plati online in 6 rate fara dobanda. Pentru plati sigure pe internet, serviciul 3D Secure este activat automat. La fiecare tranzactie primesti un cod unic prin SMS pentru validare. Informatii suplimentare despre cardurile de credit BRD poti obtine accesand...
mai mult
Leanpay - de la 3 pana la 60 rate
Cum functioneaza? 1 Adauga in cos produsul dorit. 2 Asigura-te ca valoarea produsului este de minim 3.000 Lei. 3 Selecteaza orice modalitate de plata prin Leanpay (60 rate) 4 Completeaza toate datele urmand pasii din aplicatia Leanpay si apoi primesti raspunsul pe loc. 5 Primesti contractul pe...
mai mult
Plateste cu Klarna
Criterii de eligibilitate: Cetateni romani cu domiciliul in Romania. Varsta minima 18 ani. Valoare cumparaturi de minim 500 Lei si maxim 7.500 Lei. Utilizarea propriului card de debit sau credit valabil pentru a plati.
mai mult
Credit Online Unicredit
Credit Online de la UniCredit Consumer Financing IFN S.A. Selectezi numarul de rate dorit si oferta de Credit online instant, prin Unicredit (12 - 36/60 rate) . Vei fi directionat catre platforma UniCredit Consumer Financing pentru identificare online. Completezi datele necesare analizei si...
mai mult
Companii
Finantare, inchiriere sau leasing Grenke
PC Garage ofera clientilor sai persoane juridice, in parteneriat cu GRENKE, o modalitate de finantare simpla, rapida si eficienta care are la baza un contract atractiv de inchiriere pe termen lung. Un altfel de Leasing Avantaje doar pentru clientii PC Garage: ZERO plati pana pe 01 Septembrie 2026...
mai mult
Microsoft FAQ
Cum aleg un server
Alegerea unui server poate fi ceva mai complicata decat alegerea unui desktop. Dar va putem indruma ca sa ajungeti exact la produsul de care aveti nevoie! Inainte sa achizitionati un server, trebuie sa aflati cateva informatii esentiale. Pasii pe care trebuie sa ii urmati ca sa ajungeti la...
mai mult
Intrebari frecvente despre Microsoft Office
Intrebari frecvente despre Microsoft Office 2019 Pot utiliza Office 2019 in alte limbi decat cea in care am achizitionat initial? Da. Microsoft ofera solutii simple si eficiente din punct de vedere al costurilor pentru persoanele fizice, familiile si intreprinderile mici. Puteti instala pachete...
mai mult
Contul meu
Istoric
Aici veti gasi toate informatiile legate de comenzile dumneavoastra. Comenzile plasate in site plus toate detaliile de care aveti nevoie sunt tot aici. De aici se poate descarca factura fiscala pentru orice comanda efectuata. Tot de aici, deschizand comanda pe care o aveti in lucru, puteti...
mai mult
Mesaje
Mesajele trimise catre PC Garage reprezinta forma cea mai rapida de contact. Va rugam sa folositi datele de contact (edresa de mail, numar telefon) din contul de utilizator PC Garage sau datele folosite la trimiterea comenzii. Mesaje se pot trimite din sectiunea Departamente. Mesaje se pot...
mai mult
Informatii financiare
Aici se poate verifica soldul (daca mai aveti o suma in contul nostru pe care sa o folositi pentru o noua comanda), rulajul total (valoarea totala a comenzilor efectuate).
mai mult
Modificare detalii
Datele din contul dumneavoastra se pot modifica ori de cate ori este necesar. Odata logat se pot modifica datele de contact din cont (numar telefon, adresa de mail, adresa de facturare, adresa de livrare), se pot adauga sau sterge firme pe care se emit facturile.
mai mult
Concursuri & Campanii
Regulamente campanii
Regulament campanie " Vinerea de Gaming 2022 - 06 Mai " - 06 Mai 2022 Regulament campanie " Vinerea de Gaming 2022 - 29 Aprilie " - 29 aprilie 2022 Regulament campanie " Vinerea de Gaming 2022 - 15 Aprilie " - 15 aprilie 2022 Regulament Campanie " Easter Egg 2022 " - 14 - 20 Aprilie 2022....
mai mult
Termeni si conditii quiz
1.Organizator Concursul este organizat de PC Garage, cu sediul social in Str. Gara Herastrau nr. 6, Cladirea Globalworth Sq, Sector 2, Bucuresti si se va derula in conformitate cu prezentul regulament care este obligatoriu pentru toti participantii. 2.Mecanism Pentru a se inscrie la quiz-urile PC...
mai mult
Campanii Voucher Inapoi
Art. 1. Vouchere si perioade de valabilitate #173081 Cumpara in perioada 29.05. - 14.06.2026 orice produs din categoria PC Office, Workstation sau Server AI si primesti un voucher de 50 RON cu aplicabilitate la orice produs din categoria Multifunctionale in perioada 01.06. - 30.06.2026. #173073...
mai mult
Castigatori premii zilnice Campionatul European de Fotbal 2024
Castigatorii vor fi contactati pe adresa de mail existenta in contul PC Garage in perioada concursului, iar premiile se vor livra dupa revendicare. Este afisat ID-ul de client al castigatorilor. Acesta poate fi gasit in sectiunea 'Sumar cont': Extragere premiu zilnic 14.07.2024...
mai mult
Media
Despre noi
Companie Infiintat in 2005, PC Garage este unul dintre cele mai mari magazine online de produse IT si electronice din Romania. PC Garage numara peste 38.000 de produse active, peste 550.000 de clienti inregistrati pe siteul www.pcgarage.ro si peste 1.000.000 de clienti la nivelul intregului grup....
mai mult
In presa si comunicate
Aici poti citi toate mesajele oficiale ale PC Garage. Daca esti jurnalist sau blogger si ai nevoie de informatii suplimentare legate de PC Garage, solicita cu incredere la [email protected]. Arhiva 2014 PC Garage introduce plata prin solutia SEQR. Cum functioneaza? Bucuresti, 16 Ianuarie 2014...
mai mult
Social Media
PC Garage este prezent in Social Media pentru a comunica in permanenta cu clientii sai facebook.com/pcgarage youtube.com/PCGarageRO youtube.com/PCGarageTV
mai mult
Probleme la logare
Recuperare parola
Parola uitata? Nici o problema ! Parola se poate recupera astfel: click pe 'Contul meu' aflat in dreapta paginii, sus. In campul 'Sunt deja client' click pe 'Ai uitat parola ?' apoi introduceti adresa de mail din contul dumneavoastra. Atentie: parola se va reseta, veti...
mai mult
Asistent logare
Pentru a va putea loga in cont trebuie sa aveti in vedere urmatoarele: Aveti Javascript instalat si cookie-urile activate in browser Utilizati adresa de mail folosita la crearea contului Parola este case-sensitive Nu exista spatii in campul de adresa mail sau in cel al parolei Daca folositi un...
mai mult
