Salut, te sunam noi?

Informatii PC Garage

Contacteaza-ne

Contact

Program de lucru:   Dep. Vanzari Luni - Vineri: 10:00 - 18:00 Dep. Call Center Luni - Vineri: 09:00 - 19:00 Dep. Garantii: Luni - Vineri: 10:00 - 18:00 Livrari la sediul PC Garage:   Luni - Vineri: 09:00 - 20:00 Sambata:      10:00 - 14:00     Noutati si suport clienti pe retele sociale:... mai mult

Departamente

Poti contacta departamentele PC Garage folosind urmatoarele formulare: Departamentul vanzari Departamentul garantii Departamentul suport post vanzare / returnare Departamentul financiar Departamentul tehnic Departamentul marketing Departamentul vanzari speciale mai mult

FAQ

Ai o intrebare pe care vrei sa ne-o adresezi ? Verifica daca nu a fost pusa deja si exista un raspuns, apasand aici . mai mult

Lenovo Exclusive Store

Te invitam in noul showroom Lenovo Exclusive Store by PC Garage. Cele mai noi tehnologii si produse te asteapta in showroom-ul Lenovo Exclusive Store powered by PC Garage.   Ne gasesti la adresa: Bd. Unirii nr 19, sector 5 (langa magazinul Germag) Orar: Luni - Vineri: 10:00-18:00 Telefon: 021... mai mult

Oferte, idei si proiecte

Aveti idei? Noi avem solutii! Aveti un proiect pe care ati dori sa il puneti in practica? Vreti sa fiti sigur ca instrumentele care va vor ajuta la dezvoltarea proiectului sunt cele mai potrivite? Consultantii nostri dedicati va pot ajuta in alegerea celor mai potrivite produse pentru dezvoltarea... mai mult

Comenzi

Cum comand

Comanda pe site: Utilizarea site-ului PC Garage necesita activarea cookie-urilor si Javascript in browserul dumneavoastra. Pentru a lansa o comanda prin intermediul magazinului online puteti sa va inregistrati cu o adresa de mail valida sau puteti sa ne furnizati doar informatiile strict necesare... mai mult

Termen livrare

Comenzile se pot livra: Imediat : Daca toate produsele sunt in stocul PC Garage. Livarea se poate face la Sediul PC Garage sau prin curier rapid (comanda va ajunge la destinatie in ziua urmatoare). Pentru comenzile ale caror componente se asambleaza sau se testeaza, termenul de livrare va fi cel... mai mult

Termeni si conditii

Articolul 1 - SCOPUL Termenii si conditiile generale de vanzare se vor aplica tuturor vanzarilor de bunuri si servicii de catre PC Garage S.R.L., prin intermediul magazinului virtual http://www.pcgarage.ro catre Cumparator si pot fi modificate numai cu acordul expres scris al ambelor parti. In... mai mult

Stare comanda

Din momentul in care ati lansat comanda telefonic sau online (comenzile platite cu card online apar in sistemul nostru dupa confirmarea tranzactiei de catre procesatorul platii online), ne ocupam in cel mai scurt timp de solicitarea dumneavoastra. Cum ne ocupam: verificam produsele din comanda,... mai mult

Avantaje clienti

Daca esti un pasionat de tehnologie sau un simplu utilizator, ai nevoie de un loc in care gasesti solutiile perfecte pentru nevoile tale. In sprijinul tau, PC Garage a implementat o multitudine de avantaje. 1. PC Garage iti pune la dispozitie o multime de filtre pentru fiecare categorie care iti... mai mult

Anulare comanda

Ati inregistrat comanda si doriti sa o anulati? In cazul in care in care nu a fost preluata de catre un consultant de vanzari, aveti posibilitatea sa o anulati dumneavoastra. Comenzile anulate raman vizibile in istoric. Daca doriti sa modificati partial produsele din comanda sau sa adaugati,... mai mult

Disponibilitate produse

Stoc magazin suficient / Stoc magazin limitat - Produsul se afla in stocul fizic al magazinului si poate fi achizitionat si livrat in aproximativ 24 ore. Rezervarile din stoc se fac in urma trimiterii comenzii. Stocul este actualizat in timp real. In stoc furnizor - Produsul este disponibil in... mai mult

Campania "Comanda fara operator"

In cadrul acestei campanii se ofera un discount de 0.5% din valoarea produselor comandate daca se lanseaza o comanda fara operator si se indeplinesc urmatoarele conditii: Produsele nu se afla deja intr-o promotie Comanda nu beneficieaza deja de un alt discount mai mare, exceptie discounturile de... mai mult

Garantie extinsa +1 sau +2 ani

Extinde garantia tehnica. Acum poti sa-ti protejezi mai mult timp produsul cumparat si sa te bucuri de el! Garantia extinsa poate fi achizitionata si ulterior cumpararii unui produs, dar nu mai tarziu de 3 luni inainte de expirarea garantiei tehnice a acestuia. Achizitia se poate face din... mai mult

Precomenzi

Un produs la precomanda este un produs ce urmeaza sa fie lansat si poate fi achizitionat inainte de lansare la un pret special, garantandu-se in acelasi timp livrarea acestuia. Produsele la precomanda se adauga in cos si se trimite comanda in acelasi fel ca orice alt produs din magazin. Produsele... mai mult

Wishlist

Aici va puteti salva produsele pe care ati dori sa le cumparati, dar nu sunteti momentan hotarat. Se poate salva configuratia pe care o doriti si o sa impartasiti cu prietenii comunicandu-le doar numarul wishlist-ului. Sau puteti face o configuratie pe care o sa salvati si sa le cereti parerea... mai mult

Livrare

Costuri

Transportul este gratuit in limita a 5.00 kg pe comanda. Plata kilometrilor suplimentari (livrari in afara ariei de acoperire a firmei de curierat rapid) este suportata de PC Garage S.R.L.. Costul livrarii comenzilor care nu se incadreaza in promotia "Transport gratuit" este de 1,24 RON pentru... mai mult

Livrare urgenta in Bucuresti, in doar 3 ore

Ai nevoie urgenta de un produs prezent in site-ul nostru? Nicio problema, avem solutia. Poti avea produsul dorit in orice zona din Bucuresti in maxim 3 ore . Inainte de a lansa comanda asigura-te ca disponibilitatea lui este "Stoc suficient" sau "Stoc limitat". Contravaloarea acestui serviciu... mai mult

Metode

Odata ce v-ati hotarat sa comandati la PC Garage, aveti la dispozitie modalitatile de livrare specifice nevoilor dumneavoastra: La Sediul PC Garage (Str. Logofat Tautu nr 68A, Sector 3, Bucuresti) - livram intre orele 9:00 - 20:00 de luni pana vineri. Reprezentantii companiilor pot ridica marfa... mai mult

Returnare si garantii

Politica de returnare

Renuntarea la cumparare / retragerea din contract - conditii generale Renuntarea la cumparare / retragerea din contract - procedura de lucru Renuntarea la cumparare / retragarea din contract - produse excluse Retur produse (alte situatii decat renuntarea la cumparare / retragerea din contract) Go... mai mult

Conditii de garantie

Garantia pentru produsele care nu sunt insotite de un certificat de garantie emis de producator/importator se solutioneaza la sediul PC Garage S.R.L. prezentat in pagina de contact de catre PC Garage S.R.L., prin repararea, inlocuirea sau stornarea produsului defect. Plata transportului pentru... mai mult

Cum procedez

Ghid returnare produse: Renuntarea la cumparare se poate face completand formularul din cont client sau accesand acest formular de returnare . Ghid trimitere in garantie, produs insotit de Certificat de Garantie emis de PC Garage S.R.L.: Daca aveti certitudinea ca produsul necesita acordarea... mai mult

Plata

Ramburs (numerar la curier)

Aceasta modalitate de plata permite achitarea comenzii in momentul livrarii. Achitarea numerar la primirea produselor implica un serviciu suplimentar efectuat de firma de curierat. Acest serviciu are o taxa financiara de 12,4 RON. Rambursul este taxa financiara perceputa de curier pentru... mai mult

Card

Plata cu cardul bancar se poate face la sediul nostru sau online. Plata cu cardul online sau la Sediul PC Garage (POS) efectuata in numele Persoanei Juridice pentru care se emite Factura Fiscala trebuie facuta doar din contul (cu cardul) respectivei Persoane Juridice. PC Garage vinde on-line... mai mult

Transfer bancar, depunere in cont

Transfer bancar La inregistratrea comenzii aveti posibilitatea sa alegeti plata prin banca. Plata se face in baza facturii proforma emise de catre PC Garage S.R.L., dupa confirmarea disponibilitatii produselor. In cazul in care nu aveti cont bancar, puteti efectua depunere in contul PC Garage... mai mult

SEQR the mobile wallet

Clientii PC Garage pot plati cu telefonul mobil folosind aplicatia SEQR           Ghid de plata cu SEQR Adauga produsul/ produsele in cos. Alege metoda de plata „Cu telefonul mobil, prin aplicatia SEQR the mobile wallet” Apasa butonul ”Lanseaza comanda”. Scaneaza cu aplicatia... mai mult

Numerar la sediu

Daca doriti ridicarea comenzii de la sediul nostru aveti posibilitatea sa o achitati si numerar. Pentru persoanele juridice, limita maxima de plata numerar este 5.000 RON pe zi. mai mult

In rate

CardAvantaj

Puteti achita in 1, 4 sau 8 rate prin card de credit CardAvantaj, online sau la sediul nostru PC Garage va ofera posibilitatea achizitonarii produselor sale prin intermediul serviciilor de plata cu CardAvantaj ale Credit Europe Bank . Va puteti bucura astfel de plati rapide si comode, in mai... mai mult

Credite si carduri BRD Finance

La PC Garage poti cumpara online in 10 rate fara dobanda daca esti posesorul unui card BRD Finance. Platile online sunt procesate securizat de catre PayU , PC Garage nu solicita si nu stocheaza date legate de cardul Dvs. Pentru detalii legate de cardurile acceptate sau solicitare card online... mai mult

Cardul de cumparaturi Raiffeisen Bank

Plata prin Cardul de cumparaturi Raiffeisen Bank in 2, 4 sau 6 rate fara dobanda , online si la sediul nostru Profita de optiunea rate lunare fixe, fara dobanda , folosind urmatoarele carduri de cumparaturi: Raiffeisen Bank Standard Raiffeisen Bank Vodafone Raiffeisen Bank Gold Cum functioneaza... mai mult

Card Transilvania

PC Garage va ofera posibilitatea achizitonarii produselor in 8 rate egale, online sau la sediul nostru, prin intermediul cardurilor de credit de la Banca Transilvania. Cardurile acceptate pentru acest tip de plata sunt: MasterCard Forte MasterCard DPM Visa Gold Visa Rotary Visa Platinum Pentru... mai mult

Card BCR

Daca detineti un card de credit BCR, puteti achita online sau la sediul nostru in 2, 3 sau 4 rate cu dobanda 0. mai mult

Card Bonus Garanti

Plata Card Bonus Garanti, la sediu sau online - 3 sau 6 rate fara dobanda. De acum este mult mai usor sa iti faci surprize tie si celor dragi. Cu Bonus Card poti cumpara orice produs in 3 sau 6 RATE FARA DOBANDA*! Bonus Card, emis de Garanti Bank, este cardul de credit pe care il poti folosi... mai mult

Card ALPHA BANK

Aici poti plati in Rate fara Dobanda folosind Cardurile de Credit ALPHA BANK   Folosind cardurile de cumparaturi Alpha Bank beneficiezi de  2, 3, 4, 5 sau 6  rate fara dobanda sau plata integrala, pentru toate cumparaturile online pe site-ul PC Garage.                      ... mai mult

Cum aleg

Cum aleg Microsoft Windows

CUM SA ALEGETI UN SISTEM DE OPERARE WINDOWS Ati ales deja notebook-ul sau PC-ul, dar nu stiti ce sistem de operare vi se potriveste mai bine? Denumirile de OEM, FPP, VUP sau GGWA va dau batai de cap? Noi va ajutam sa faceti alegerea potrivita, tinand cont de activitatile dumneavoastra de zi cu... mai mult

Cum aleg Microsoft Office

CUM ALEGETI O APLICATIE OFFICE: Care sunt aplicatiile Office si cum se pot folosi ele corect si legal? Care sunt noile produse Office si ce facilitati ofera? Ce inseamna prescurtarile fiecarei suite Office? In randurile de mai jos veti gasi explicatiile dorite. OFFICE 2013 Noul Office 2013 ofera... mai mult

Cum aleg un server

Alegerea unui server poate fi ceva mai complicata decat alegerea unui desktop. Dar va putem indruma ca sa ajungeti exact la produsul de care aveti nevoie! Inainte sa achizitionati un server, trebuie sa aflati cateva informatii esentiale. Pasii pe care trebuie sa ii urmati ca sa ajungeti la... mai mult

Contul meu

Istoric

Aici veti gasi toate informatiile legate de comenzile dumneavoastra. Comenzile plasate in site plus toate detaliile de care aveti nevoie sunt tot aici. De aici se poate descarca factura fiscala pentru orice comanda efectuata. Tot de aici, deschizand comanda pe care o aveti in lucru, puteti... mai mult

Informatii financiare

Aici se poate verifica soldul (daca mai aveti o suma in contul nostru pe care sa o folositi pentru o noua comanda), rulajul total (valoarea totala a comenzilor efectuate). mai mult

Mesaje

Mesajele trimise catre PC Garage reprezinta forma cea mai rapida de contact. Va rugam sa folositi datele de contact (edresa de mail, numar telefon) din contul de utilizator PC Garage sau datele folosite la trimiterea comenzii. Mesaje se pot trimite din sectiunea Departamente. Mesaje se pot... mai mult

Modificare detalii

Datele din contul dumneavoastra se pot modifica ori de cate ori este necesar. Odata logat se pot modifica datele de contact din cont (numar telefon, adresa de mail, adresa de facturare, adresa de livrare), se pot adauga sau sterge firme pe care se emit facturile. mai mult

Prima vizita

Valori PC Garage

PC Garage S.R.L. se mandreste cu reputatia de a actiona corect si etic in fiecare demers. Reputatia noastra este cladita pe valorile companiei si valorile angajatilor. Avem un angajament ferm de integritate. PC Garage S.R.L. are toleranta zero fata de mita si va lupta cu toate mijloacele in a... mai mult

Respectarea confidentialitatii

PC Garage S.R.L. este inscrisa in registrul de evidenta a prelucrarilor de date cu caracter personal sub nr. 4857. Pentru a putea procesa comenzile avem nevoie de nume, adresa de facturare si un numar de telefon valid. Utilizam aceste informatii pentru a procesa comanda si a va putea contacta... mai mult

Garantia securitatii

PC Garage S.R.L. este decisa sa va respecte intimitatea. In general, puteti vizita PC Garage fara a furniza informatii despre dumneavoastra. Noi colectam date despre vizitatorii site-ului. Unele sunt necesare in procesarea comenzilor, de exemplu. Analizam aceste date in vederea identificarii de... mai mult

Utilizare cookie

Cookie-urile sunt bucati de text utilizate de browser pentru a stoca pe unitatea magnetica a sistemului dumneavoastra informatii. Fiecare cookie poate fi citit doar de serverul web care l-a generat. Cookie-urile nu pot transmite informatii de pe unitatea dumneavoastra magnetica. PC Garage... mai mult

Media

Despre noi

Companie Infiintat in 2005, PC Garage este unul dintre cele mai mari magazine online de produse IT si electronice din Romania. PC Garage numara peste 30.000 de produse active, peste 250.000 de clienti inregistrati pe siteul www.pcgarage.ro si peste 400.000 de clienti la nivelul intregului grup.... mai mult

In presa si comunicate

Aici poti citi toate mesajele oficiale ale PC Garage in 2013. Daca esti jurnalist sau blogger si ai nevoie de informatii suplimentare legate de PC Garage, solicita cu incredere. Contact Marketing&PR Silvia Zanfir Email: silvia.zanfir@pcgarage.ro Telefon: 0762 200 276   Arhiva 2014 PC Garage... mai mult

Scurt ghid de identitate

Logo PC Garage, dimensiune 300x150 pixeli, format .PNG cu transparenta. Se utilizeaza pentru fundaluri de culoare deschisa.   Logo My Garage, dimensiune 400x100 pixeli, format .PNG cu transparenta Se utilizeaza pentru fundaluri de culoare deschisa. mai mult

Social Media

PC Garage este prezent in Social Media pentru a comunica in permanenta cu clientii sai facebook.com/pcgarage twitter.com/pcgaragero youtube.com/PCGarageRO youtube.com/PCGarageTV plus.google.com/+pcgarage       mai mult

Probleme la logare

Recuperare parola

Parola uitata? Nici o problema ! Parola se poate recupera astfel: click pe 'Contul meu' aflat in dreapta paginii, sus. In campul 'Sunt deja client' click pe 'Ai uitat parola ?' apoi introduceti adresa de mail din contul dumneavoastra. Atentie: parola se va reseta, veti... mai mult

Asistent logare

Pentru a va putea loga in cont trebuie sa aveti in vedere urmatoarele: Aveti Javascript instalat si cookie-urile activate in browser Utilizati adresa de mail folosita la crearea contului Parola este case-sensitive Nu exista spatii in campul de adresa mail sau in cel al parolei Daca folositi un... mai mult

Inchiriere

Detalii

  1. Clienti eligibili:   Persoane juridice Persoane fizice autorizate (notari, avocati, medici, arhitecti, etc)   2. Bunuri eligibile:   echipamente IT si de birou, pentru copiere si printare, echipamente de telecomunicatii, echipamente medicale, sisteme de supraveghere/securitate,... mai mult

Avantaje

Este mai avantajoasa inchirierea decat achizitia! Avantajele inchirierii: Bonitatea financiară a firmei nu este afectată deloc in cazul inchirierii, echipamentul ramane in gestiunea finantatorului şi nu apare in bilant; Rata (chiria) in Euro este constantă pe durata contractului astfel incat... mai mult

Concursuri

Termeni si conditii quiz

1.Organizator Concursul este organizat de PC Garage, cu sediul social in Bucuresti, Str. Logofat Tautu Nr.68A, Sector 3 si se va derula in conformitate cu prezentul regulament care este obligatoriu pentru toti participantii. 2.Mecanism Pentru a se inscrie la quiz-urile PC Garage, participantii... mai mult

Regulamente Campanii

14 Categorii cu TVA inapoi

REGULAMENT CAMPANIE: "14 Categorii cu TVA inapoi"   Art. 1. Organizatorul si regulamentul oficial al campaniei Campania este organizata de SC PC Garage SRL, cu sediul social in Bucuresti, Str. Logofat Tautu, Nr. 68A, Sector 3. Campania se va derula în conformitate cu prezentul regulament care... mai mult

Regulament ''Pariaza si poti castiga un TV LED si alte premii de 20.000 Lei''

Regulament Campanie "Pariaza si poti castiga un TV LED si alte 49 de premii in valoare totala de peste 20.000 Lei" 1. Organizatorul concursului S.C. PC Garage S.R.L., inmatriculata in Registrul Comertului sub nr. J40/1207/2008, cod fiscal RO17612390, cont bancar RO35BTRL01001202317055XX, deschis... mai mult

Jocuri, filme, internet. Cumpara acum o tableta Serioux cu pret redus!

REGULAMENT TOMBOLA: "Cumpara acum o tableta Serioux cu pret redus!"   Art.1 Concursul este organizat de PC Garage, cu sediul social in Bucuresti, Str. Logofat Tautu Nr.68A, Sector 3. Concursul se va derula in conformitate cu prezentul regulament care este obligatoriu pentru toti participantii.... mai mult